Ostatnia aktualizacja: 4 października 2026 r.
Niniejsze Warunki świadczenia usług określają zasady korzystania z usług świadczonych przez PK Accounting Advisory Limited. W zależności od rodzaju klienta i usługi mogą mieć zastosowanie dodatkowe warunki szczegółowe wskazane na tej stronie.
Dane usługodawcy
PK Accounting Advisory Limited
John F Kennedy Rd, Bluebell, Dublin, D12 VE06, Ireland
Tel.: 01 578 6031
Email: info@pkaccountingadvisory.ie
Strona internetowa: https://www.pkaccountingadvisory.ie
Zastosowanie Warunków i status klienta
Warunki określają zasady świadczenia usług księgowych, podatkowych i biznesowych przez PK Accounting Advisory Limited. Część ogólna ma zastosowanie do wszystkich usług; część PAYE oraz część dotycząca analizy finansowej mają zastosowanie do odpowiednich zamówień.
Konsumentem jest osoba fizyczna działająca w celach niezwiązanych z jej działalnością gospodarczą, handlową, rzemiosłem lub wykonywanym zawodem. Status klienta zależy od rzeczywistego celu umowy, a nie wyłącznie od nazwy usługi, wystawienia faktury czy zaznaczenia pola w formularzu. Spółki oraz osoby zamawiające usługę na potrzeby swojej działalności są co do zasady klientami biznesowymi.
Szczegółowy zakres, cena, terminy i okres współpracy są określane w ofercie, potwierdzeniu zamówienia lub Letter of Engagement. Indywidualnie uzgodnione warunki mają pierwszeństwo przed niniejszymi Warunkami w zakresie konkretnej usługi, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązującego prawa. Nie mogą ograniczać ustawowych praw konsumenta. Polityka prywatności stanowi odrębny dokument informacyjny dotyczący przetwarzania danych.
Zakres usług
PK Accounting Advisory Limited świadczy usługi obejmujące w szczególności bookkeeping, przygotowanie sprawozdań i accounts, Income Tax, Corporation Tax, VAT, RCT, payroll, CRO compliance, company formation, management accounts, analizę finansową oraz wsparcie w kontaktach z Revenue Commissioners.
PK Accounting Advisory Limited wykonuje czynności objęte uzgodnionym zakresem. Obsługa jednego podatku lub okresu nie oznacza automatycznie objęcia pozostałych podatków, lat ani obowiązków klienta. Stała obsługa deklaracji, monitorowanie terminów, odpowiedzi na kontrole oraz doradztwo dotyczące nowych transakcji wymagają ujęcia w zakresie współpracy.
Audyt ustawowy, usługi assurance, porady prawne i regulowane doradztwo inwestycyjne nie są objęte niniejszą ofertą. Jeżeli potrzebna jest pomoc zewnętrznego specjalisty, jej zakres i koszty zostaną uzgodnione oddzielnie.
Zawarcie umowy i potwierdzenie zamówienia
Zapytanie, przesłanie dokumentów lub formularza kontaktowego nie stanowi samo w sobie przyjęcia zlecenia przez PK Accounting Advisory Limited. Umowa zostaje zawarta, gdy klient zaakceptuje przedstawioną ofertę, a PK Accounting Advisory Limited potwierdzi przyjęcie zlecenia, albo w chwili wskazanej przed zakupem w procesie zamówienia online. Automatyczne potwierdzenie otrzymania zapytania nie jest potwierdzeniem przyjęcia zlecenia.
Przed związaniem konsumenta umową PK Accounting Advisory Limited przedstawia wymagane informacje, w tym zakres usługi, cenę całkowitą lub sposób jej obliczenia, warunki płatności i wykonania, czas trwania umowy oraz zasady odstąpienia. Przycisk kończący płatne zamówienie online wyraźnie wskazuje obowiązek zapłaty.
Po zawarciu umowy na odległość PK Accounting Advisory Limited przekazuje konsumentowi potwierdzenie umowy oraz wymagane informacje na trwałym nośniku, np. w treści emaila lub załączonym pliku, w rozsądnym czasie po zawarciu umowy i najpóźniej przed rozpoczęciem usługi.
Potwierdzenie obejmuje właściwą wersję Warunków i formularz odstąpienia, jeżeli prawo odstąpienia przysługuje.
Standard wykonania i obowiązki PK Accounting Advisory Limited
PK Accounting Advisory Limited wykonuje usługi zgodnie z umową i prawem, z należytą wiedzą, umiejętnościami i starannością. PK Accounting Advisory Limited uwzględnia istotne okoliczności znane przy wykonywaniu zlecenia oraz wyjaśnia zauważone istotne niespójności w dokumentacji.
PK Accounting Advisory Limited może polegać na informacjach klienta, chyba że istnieją oczywiste podstawy do uznania ich za niepełne, niespójne lub nieprawidłowe. Zwykła obsługa księgowa lub podatkowa nie stanowi niezależnego audytu wszystkich danych źródłowych.
Porady i kalkulacje odnoszą się do uzgodnionego zakresu, przedstawionych faktów i przepisów właściwych dla danej sprawy. Aktualizowanie zakończonych opracowań wskutek późniejszych zmian prawa lub sytuacji klienta wymaga odrębnego zlecenia, chyba że obowiązek aktualizacji wynika z umowy lub prawa.
Obowiązki klienta
Klient przekazuje prawdziwe, kompletne i aktualne informacje oraz dokumenty, udziela potrzebnych wyjaśnień i informuje o zmianach istotnych dla zlecenia. Dotyczy to wszystkich źródeł dochodu, transakcji, zobowiązań, ulg, poprzednich deklaracji i korespondencji urzędowej związanych z usługą.
Klient odpowiada za posiadanie dokumentów potwierdzających zgłaszane wydatki i ulgi oraz przechowywanie ich przez okres wymagany prawem. Powinien niezwłocznie przekazywać PK Accounting Advisory Limited korespondencję Revenue lub CRO dotyczącą prowadzonej sprawy.
Klient pozostaje odpowiedzialny za własne obowiązki podatkowe i korporacyjne, prawidłowość przekazywanych danych oraz zapłatę podatków. Korzystanie z agenta nie przenosi tych obowiązków na PK Accounting Advisory Limited, ale nie zwalnia PK Accounting Advisory Limited z odpowiedzialności za prawidłowe wykonanie przyjętego zlecenia.
PK Accounting Advisory Limited może odmówić uwzględnienia ulgi, wydatku lub transakcji, jeżeli brakuje podstaw do ich prawidłowego wykazania albo klient żąda działania niezgodnego z prawem.
Dokumenty, zatwierdzanie i terminy ustawowe
Klient dostarcza kompletne informacje, upoważnienia i zatwierdzenia w terminach ustalonych dla zlecenia. Dokumenty powinny zostać przekazane z wyprzedzeniem umożliwiającym przygotowanie, weryfikację i złożenie wymaganych deklaracji przed terminem Revenue, CRO lub innym właściwym terminem.
PK Accounting Advisory Limited informuje o wymaganym terminie dostarczenia dokumentów dla przyjętego zlecenia. Jeżeli dokumentacja wpływa zbyt późno, PK Accounting Advisory Limited informuje o wpływie opóźnienia na możliwość terminowego wykonania. Samo otrzymanie dokumentów tuż przed terminem nie oznacza zobowiązania do złożenia deklaracji w tym terminie.
Przed złożeniem deklaracji PK Accounting Advisory Limited uzyskuje zatwierdzenie klienta lub działa na podstawie wcześniej uzgodnionego, odpowiednio określonego upoważnienia. Milczenie klienta nie stanowi zatwierdzenia. Akceptacja deklaracji nie zwalnia PK Accounting Advisory Limited z odpowiedzialności za własne błędy.
Klient ponosi konsekwencje opóźnień, w tym odsetki, dopłaty i kary, w zakresie spowodowanym brakiem dokumentów, nierzetelnymi informacjami, opóźnioną odpowiedzią lub brakiem wymaganej zgody po jego stronie. Zapis ten nie wyłącza odpowiedzialności PK Accounting Advisory Limited za własny błąd, zaniedbanie lub niedochowanie przyjętego zobowiązania. Przy współistnieniu przyczyn odpowiedzialność ocenia się z uwzględnieniem rzeczywistego wpływu każdej z nich.
Wynagrodzenie, dodatkowe prace i płatności
Cena lub sposób jej ustalenia są przedstawiane przed zamówieniem. Ceny kierowane do konsumentów obejmują VAT i inne obowiązkowe opłaty. W ofertach biznesowych można odrębnie wskazać cenę netto i VAT, z jasnym podaniem kwoty należnej.
Dodatkowe prace wymagają przedstawienia zakresu i ceny oraz zgody klienta przed ich rozpoczęciem. PK Accounting Advisory Limited nie nalicza dodatkowej opłaty wyłącznie dlatego, że zakres początkowej oferty był niejasny, ani za usunięcie własnego błędu.
Termin płatności jest wskazany przed zawarciem umowy lub w zaakceptowanej ofercie. Jeżeli nie uzgodniono innego terminu, wynosi 14 dni od doręczenia faktury. Obowiązują przy tym szczególne zasady PAYE opisane poniżej. Przedpłata może być wymagana, jeżeli została ujawniona przed zamówieniem.
W razie zaległości PK Accounting Advisory Limited przekazuje przypomnienie i odpowiedni termin na zapłatę przed zawieszeniem pracy, chyba że istnieje inna poważna podstawa zawieszenia. PK Accounting Advisory Limited informuje o możliwym wpływie zawieszenia na terminy. Nie narusza to ustawowego prawa konsumenta do wstrzymania płatności w przypadkach przewidzianych prawem.
Revenue, CRO i okoliczności zewnętrzne
PK Accounting Advisory Limited nie gwarantuje decyzji Revenue, CRO, banku ani innego organu, akceptacji każdej ulgi, kwoty zwrotu lub terminu przetwarzania sprawy przez urząd. Szacunki mogą zmienić się po uzyskaniu nowych danych lub decyzji organu.
PK Accounting Advisory Limited nie odpowiada za opóźnienia w zakresie rzeczywiście spowodowanym okolicznościami pozostającymi poza jej rozsądną kontrolą, w tym awarią systemu urzędowego lub dodatkową weryfikacją organu. PK Accounting Advisory Limited podejmuje rozsądne działania ograniczające skutki takich zdarzeń i informuje klienta o istotnym wpływie na zlecenie. Nie wyłącza to odpowiedzialności za własne działania lub zaniechania ani ustawowych praw konsumenta w razie niewykonania usługi.
Odpowiedzialność i korekty
PK Accounting Advisory Limited odpowiada za własne naruszenie umowy i brak wymaganej staranności na zasadach wynikających z prawa. Żaden zapis nie wyłącza odpowiedzialności, której prawo zabrania wyłączać lub ograniczać.
PK Accounting Advisory Limited nie ponosi odpowiedzialności za straty w zakresie spowodowanym zatajeniem informacji przez klienta, nieprawdziwymi danymi, nieujawnionym dochodem lub niezastosowaniem się do prawidłowo przekazanych zaleceń. PK Accounting Advisory Limited nie odpowiada również za sam podatek, który byłby należny niezależnie od prawidłowości wykonania usługi. Nie wyklucza to odpowiedzialności za dodatkową szkodę wynikającą z błędu PK Accounting Advisory Limited.
Korekty konieczne z powodu błędu PK Accounting Advisory Limited w uzgodnionym zakresie są wykonywane bez dodatkowej opłaty, bez uszczerbku dla innych praw klienta. Korekty wymagane wskutek nowych danych, zmiany zakresu lub wcześniejszych pominięć klienta mogą stanowić dodatkową usługę po uzgodnieniu ceny.
Odrębne ograniczenia odpowiedzialności w relacjach biznesowych wymagają wyraźnego uzgodnienia w Letter of Engagement. Niniejsze Warunki nie wprowadzają automatycznego limitu odpowiedzialności do wysokości zapłaconego wynagrodzenia.
AML, identyfikacja i upoważnienia
PK Accounting Advisory Limited może wymagać dokumentów tożsamości, potwierdzenia adresu, informacji o beneficjentach rzeczywistych i innych dokumentów niezbędnych do wykonania obowiązków AML/KYC. Rozpoczęcie lub kontynuowanie usługi może zależeć od pomyślnego zakończenia wymaganej weryfikacji.
PK Accounting Advisory Limited może odmówić działania lub zakończyć współpracę, gdy wymagają tego przepisy lub nie można spełnić obowiązków identyfikacyjnych. W niektórych sytuacjach prawo ogranicza możliwość ujawnienia powodów decyzji lub informacji o zgłoszeniach do właściwych organów.
Autoryzacja podatkowa odbywa się zgodnie z procedurami Revenue. PK Accounting Advisory Limited nie wymaga przekazywania prywatnych haseł do myAccount ani ROS. Klient powinien korzystać z właściwego procesu zatwierdzania agent-link request.
Komunikacja, poufność i dane osobowe
Dokumenty są przekazywane uzgodnionym kanałem i w czytelnych formatach. Klient powinien upewnić się, że przekazuje je właściwemu odbiorcy, oraz niezwłocznie zgłosić błąd w danych kontaktowych. PK Accounting Advisory Limited stosuje odpowiednie środki ochrony informacji i ogranicza dostęp do osób upoważnionych.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z GDPR, irlandzkim prawem ochrony danych i Polityką prywatności. Polityka określa w szczególności cele i podstawy przetwarzania, odbiorców, okresy przechowywania, ewentualne transfery międzynarodowe i prawa osób.
PK Accounting Advisory Limited może korzystać z dostawców obsługujących stronę, formularze, płatności i systemy księgowe, w tym Wix i Stripe, zgodnie z rzeczywistym zakresem opisanym w Polityce prywatności. Powierzenie prac dostawcy nie usuwa odpowiedzialności PK Accounting Advisory Limited za obowiązki, które spoczywają na PK Accounting Advisory Limited wobec klienta.
Informacje mogą zostać ujawnione, gdy jest to niezbędne do wykonania zlecenia, wymagane prawem albo prawnie uzasadnione, z zachowaniem właściwych zabezpieczeń. Jeżeli PK Accounting Advisory Limited przetwarza dane w imieniu klienta biznesowego jako procesor, stosuje się wymagane odrębne ustalenia dotyczące powierzenia danych.
Komunikacja dotycząca zamówienia jest odrębna od marketingu. Przyjęcie Warunków lub zapoznanie się z Polityką prywatności nie stanowi automatycznej zgody na marketing ani na wszystkie rodzaje cookies. Dokumentacja jest przechowywana przez okres wynikający z obowiązków podatkowych, AML i innych uzasadnionych potrzeb prawnych, zgodnie z Polityką prywatności.
Warunki świadczenia usług
PAYE – rozliczenie podatku i zwrot podatku
Niniejsza część Warunków ma zastosowanie do usług PAYE świadczonych przez PK Accounting Advisory Limited.
Zakres standardowej usługi
Usługa obejmuje rozliczenie uzgodnionych lat podatkowych osób uzyskujących dochody podlegające PAYE w Irlandii, na podstawie danych klienta i informacji dostępnych w Revenue. Może obejmować przygotowanie Income Tax Return, sprawdzenie tax credits i reliefs oraz kwalifikujących się medical expenses, tuition fees, pension contributions, flat rate expenses i remote working relief.
Ulgi są uwzględniane wyłącznie po spełnieniu właściwych warunków. Formularz nie gwarantuje zwrotu ani określonej kwoty. Klient ujawnia także inne dochody, w tym świadczenia, wynajem, działalność, dochody zagraniczne, inwestycje i emerytury, ponieważ mogą wpływać na prawidłowy sposób rozliczenia.
Cena PAYE
Jeżeli zwrot wynikający z zamówionego standardowego rozliczenia PAYE wynosi €180 lub mniej, opłata wynosi €0. Dotyczy to także braku zwrotu lub podatku do dopłaty.
Jeżeli zwrot przekracza €180, opłata wynosi 8,5% całej wartości zwrotu, a nie jedynie nadwyżki ponad €180. Nie obowiązuje opłata minimalna. 8,5% jest ceną końcową dla klienta; nie dolicza się do niej dodatkowo VAT. Ewentualny należny VAT jest zawarty w tej opłacie.
Zwrot <=> Całkowita opłata PAYE
€0<=> €0
€180<=> €0
€500<=> €42,50
€3 000<=> €255,00
Przed zleceniem PK Accounting Advisory Limited potwierdza lata objęte usługą. Przy kilku latach próg €180 stosuje się do łącznej wartości zwrotów z uzgodnionych lat, a prowizję oblicza od tej łącznej wartości. Nie dodaje się zwrotów z niezamówionych rozliczeń ani zwrotów uzyskanych wcześniej bez udziału PK Accounting Advisory Limited.
Podstawa prowizji, wypłata i późniejsze zmiany
Podstawą prowizji jest zwrot zatwierdzony przez Revenue, wynikający z rozliczeń przygotowanych i złożonych przez PK Accounting Advisory Limited w uzgodnionym zakresie. Nie obejmuje prognoz przyszłych oszczędności, zmiany tax credits na przyszłość ani innych niepowiązanych zwrotów.
PK Accounting Advisory Limited przedstawia klientowi kwotę zwrotu i kalkulację opłaty.
Wynagrodzenie jest płatne w ciągu 14 dni od doręczenia faktury, jednak nie wcześniej niż po otrzymaniu zwrotu przez klienta. Jeżeli Revenue zatrzyma lub zaliczy zwrot na inne zobowiązania podatkowe, PK Accounting Advisory Limited nie traktuje tej kwoty jako wypłaconego zwrotu na potrzeby niniejszej prowizji; inne zasady wymagają odrębnego uzgodnienia przed zleceniem.
Jeżeli Revenue później zmieni zwrot dotyczący tego rozliczenia, PK Accounting Advisory Limited przelicza prowizję według zmienionej kwoty oraz progu €180 i odpowiednio koryguje rozliczenie.
Nadpłacona prowizja zostaje zwrócona bez zbędnej zwłoki. Dodatkowa praca spowodowana nowymi informacjami klienta może zostać osobno wyceniona, lecz nie uzasadnia zachowania prowizji od zwrotu, który został cofnięty. Korekta wynikająca z błędu PK Accounting Advisory Limited jest bezpłatna.
Zwroty PAYE są wypłacane bezpośrednio podatnikowi zgodnie z procedurą Revenue. PK Accounting Advisory Limited nie przyjmuje ich na własny rachunek w celu potrącenia prowizji.
Klient odpowiada za poprawność swoich danych bankowych w Revenue.
Usługi dodatkowe PAYE
Standardowe rozliczenie nie obejmuje automatycznie rozbudowanej korespondencji z Revenue, reviews, interventions, odwołań, korekt wcześniejszych rozliczeń spoza zlecenia, zaległych deklaracji ani spraw dotyczących rental income, self-employment, Capital Gains Tax lub złożonych dochodów zagranicznych.
Zmiany danych, statusu rodzinnego lub innych informacji w Revenue mogą także stanowić odrębne zlecenie. Cena i zakres każdej dodatkowej płatnej usługi wymagają wcześniejszej akceptacji klienta. PK Accounting Advisory Limited nie pobiera dodatkowej opłaty za usunięcie własnego błędu ani za pracę już objętą standardowym zleceniem.
Realizacja i zakończenie PAYE
Realizacja wymaga danych wystarczających do rozliczenia, potrzebnych upoważnień i zatwierdzeń.
PK Accounting Advisory Limited informuje o przewidywanym terminie. Czas pracy PK Accounting Advisory Limited należy odróżnić od czasu przetwarzania sprawy i wypłaty zwrotu przez Revenue.
Klient może usunąć agenta z Revenue record. Samo usunięcie agenta nie anuluje automatycznie odrębnie zamówionych prac; klient powinien poinformować PK Accounting Advisory Limited o rezygnacji. Pozostają należności za wcześniej prawidłowo wykonane usługi, z uwzględnieniem prawa odstąpienia, zasad prowizji i ustawowych środków ochrony.
Przy rezygnacji ze standardowego PAYE przed złożeniem rozliczenia PK Accounting Advisory Limited nie pobiera prowizji od przewidywanego zwrotu ani nie wprowadza zastępczej opłaty godzinowej. Odrębnie zaakceptowane prace dodatkowe rozlicza się zgodnie z ich warunkami i prawem.
Analiza finansowa - warunki
Niniejsza część Warunków ma zastosowanie do usług analizy finansowej świadczonych przez PK Accounting Advisory Limited.
Przedmiot i zakres
Analiza finansowa jest odrębną usługą dotyczącą danych finansowych klienta i celu wskazanego w zamówieniu. Standardowa analiza obejmuje porównanie dwóch przekazanych okresów oraz ocenę przychodów, kosztów, rentowności, marż, płynności, zadłużenia i podstawowych wskaźników w zakresie umożliwionym przez uzgodnione dane. Analiza cash flow i working capital zależy od dostępności odpowiednich informacji.
PK Accounting Advisory Limited potwierdza zakres przed przyjęciem zlecenia. Jeżeli dane nie umożliwiają wykonania obiecanego zakresu, PK Accounting Advisory Limited uzgadnia z klientem uzupełnienie dokumentacji, zmianę zakresu i ewentualnej ceny albo zakończenie i rozliczenie zlecenia. Brak danych nie uprawnia do jednostronnego dostarczenia istotnie ograniczonej analizy za pełną cenę.
Dokumenty i zamówienie
Klient podaje dane kontaktowe i dane podmiotu, cel analizy, opis działalności oraz przekazuje dane finansowe z co najmniej dwóch okresów. Dokumentacja może obejmować Profit & Loss, Balance Sheet, Trial Balance, zestawienia cash flow oraz dodatkowe wyjaśnienia.
PK Accounting Advisory Limited może poprosić o informacje konieczne do prawidłowej analizy. W razie braków informuje o wstrzymaniu prac i wpływie na termin. Przed zamówieniem klient otrzymuje zakres, pełną cenę, przewidywany termin, zasady anulowania oraz Warunki.
Cena i płatność
Cena standardowej analizy wynosi €369 brutto, obejmując €300 netto i €69 VAT przy stawce 23%. Zamówienie online jest opłacane przez Stripe za pośrednictwem Wix Checkout. Pełna cena jest widoczna przed zatwierdzeniem płatności.
Prace dodatkowe wymagają odrębnej wyceny i zgody klienta. Otrzymanie przedpłaty nie usuwa prawa do odstąpienia ani innych ustawowych praw konsumenta.
Termin i forma dostarczenia
Standardowy przewidywany termin wynosi do 10 dni roboczych od otrzymania kompletnych danych, uzgodnienia zakresu i otrzymania wymaganej płatności. Jeżeli klient jest konsumentem, rozpoczęcie w okresie odstąpienia wymaga spełnienia warunków punktu 14.
Jeżeli nie potwierdzono odrębnie wiążącej daty, termin 10 dni jest oszacowaniem. PK Accounting Advisory Limited wykonuje usługę w rozsądnym czasie i informuje o istotnych zmianach terminu.
Uzgodniony termin wiążący oraz prawa konsumenta w razie opóźnienia pozostają obowiązujące.
Rozszerzenie zakresu wymaga uzgodnienia jego wpływu na czas wykonania.
Raport jest przekazywany w formacie PDF emailem, chyba że uzgodniono inną formę. Standardowa cena obejmuje wyjaśnienia odnoszące się bezpośrednio do przygotowanego raportu. Nowe scenariusze, dodatkowe modele i analiza kolejnych dokumentów wymagają odrębnego zamówienia.
Charakter analizy i prognoz
Analiza ma charakter informacyjny i biznesowy. Nie stanowi statutory audit, assurance engagement, due diligence, niezależnego potwierdzenia danych, wyceny przedsiębiorstwa, porady prawnej ani regulowanego doradztwa inwestycyjnego.
Nie jest usługą zaprojektowaną do wykrywania oszustw, defraudacji, wszystkich błędów księgowych ani nieujawnionych zobowiązań. Nie zwalnia to PK Accounting Advisory Limited z wyjaśnienia oczywistych istotnych niespójności zauważonych podczas wykonywania uzgodnionego zakresu ani z obowiązków wynikających z prawa.
Prognozy i scenariusze opierają się na określonych założeniach i danych dostępnych przy przygotowaniu. Rzeczywiste wyniki mogą się różnić. PK Accounting Advisory Limited nie gwarantuje zysku, przychodów, oszczędności, otrzymania kredytu ani innego wyniku. Klient podejmuje decyzje biznesowe, ale zachowuje prawa wynikające z ewentualnego wadliwego wykonania analizy.
Wyłączenia ze standardowego zakresu
Standardowa cena nie obejmuje business plan, valuation, due diligence, rozbudowanych prognoz wieloletnich, szczegółowego cash flow forecast, dokumentacji specjalnie przygotowanej dla banku lub inwestora, dodatkowych modeli finansowych ani dalszych analiz nowych okresów. Ich zamówienie wymaga uzgodnienia zakresu, ceny i terminu.
Raport, osoby trzecie i aktualizacje
Raport jest przygotowany dla klienta i uzgodnionego celu. Klient może używać go do własnych potrzeb, udostępniać swoim doradcom i organom, gdy jest to potrzebne lub wymagane prawem. Nie powinien przedstawiać raportu jako audytu ani usuwać zastrzeżeń i założeń w sposób zmieniający jego znaczenie.
Przyjęcie odpowiedzialności PK Accounting Advisory Limited wobec banku, inwestora lub innej osoby trzeciej wymaga uprzedniego pisemnego uzgodnienia. Samo udostępnienie raportu nie tworzy takiego zobowiązania, w zakresie dopuszczalnym prawem.
Raport odnosi się do wskazanych danych i okresu. Aktualizacja po otrzymaniu nowych informacji lub zmianie sytuacji klienta wymaga odrębnego zlecenia. Usunięcie błędu PK Accounting Advisory Limited pozostaje bezpłatne.
Odpowiedzialność i anulowanie analizy
PK Accounting Advisory Limited nie odpowiada za błędne wnioski w zakresie spowodowanym nieprawdziwymi, brakującymi lub nieaktualnymi danymi klienta, których nieprawidłowości PK Accounting Advisory Limited nie powinna była wykryć przy zachowaniu wymaganej staranności. Nie gwarantuje decyzji banków ani przyszłego stanu przedsiębiorstwa. Zastosowanie mają ogólne zasady odpowiedzialności oraz pełne ustawowe prawa konsumenta.
Konsument odstępujący przed rozpoczęciem świadczenia w ustawowym okresie otrzymuje pełny zwrot. Po rozpoczęciu rozliczenie proporcjonalne jest możliwe tylko po spełnieniu wymogów punktu 14. Przy rezygnacji poza tym okresem lub przez klienta biznesowego stosuje się punkt 15, chyba że odrębnie uzgodniono właściwe warunki biznesowe.
Postanowienia końcowe
Poniższe postanowienia mają zastosowanie odpowiednio do usług PAYE, analizy finansowej oraz innych usług objętych niniejszymi Warunkami.
Zawieszenie i zakończenie współpracy
Klient może zakończyć współpracę, informując PK Accounting Advisory Limited, np. emailem. W stałej obsłudze biznesowej stosuje się okres wypowiedzenia wyraźnie uzgodniony w Letter of Engagement. Nie ogranicza to prawa konsumenta do ustawowego odstąpienia ani rozwiązania umowy wskutek jej niewłaściwego wykonania.
PK Accounting Advisory Limited może zawiesić lub zakończyć współpracę z uzasadnionej przyczyny, w szczególności z powodu istotnych zaległości, braku dokumentów, powtarzającego się braku współpracy, świadomego przekazywania nieprawdziwych informacji, konfliktu interesów, niespełnienia wymogów AML/KYC, żądania działania niezgodnego z prawem lub zachowania obraźliwego bądź zagrażającego pracownikom. Utrata zaufania musi opierać się na konkretnych okolicznościach istotnych dla prawidłowego świadczenia usługi.
Jeżeli jest to rozsądnie możliwe, PK Accounting Advisory Limited wskazuje problem, umożliwia jego usunięcie w odpowiednim terminie i przekazuje zawiadomienie pozwalające zorganizować dalszą obsługę. Natychmiastowe zakończenie jest dopuszczalne w poważnych przypadkach uzasadnionych prawem, bezpieczeństwem, konfliktem interesów lub charakterem naruszenia. PK Accounting Advisory Limited uwzględnia znane pilne terminy i podejmuje rozsądne działania ograniczające możliwą szkodę, o ile prawo na to pozwala.
Po zakończeniu PK Accounting Advisory Limited przedstawia rozliczenie prawidłowo wykonanych, zamówionych prac. Niewykorzystana przedpłata podlega zwrotowi po rozliczeniu kwot zgodnie z umową i prawem. Nie stosuje się automatycznej utraty całej przedpłaty.
PK Accounting Advisory Limited przekazuje klientowi jego dokumenty i informację o stanie przyjętych spraw w zakresie zgodnym z prawem. Wewnętrzne materiały robocze PK Accounting Advisory Limited nie stanowią automatycznie dokumentów klienta. Dodatkowe czynności przy przekazaniu spraw wymagają uprzedniego uzgodnienia opłaty; nie dotyczy to działań, które PK Accounting Advisory Limited ma obowiązek wykonać bez dodatkowego wynagrodzenia.
Klient odpowiada za dalsze obowiązki i terminy po zakończeniu współpracy. PK Accounting Advisory Limited nie monitoruje terminów przypadających po tej dacie, chyba że uzgodniono to na piśmie. Zakończenie współpracy nie uchyla odpowiedzialności za wcześniejsze działania, obowiązków poufności ani wymaganej prawem retencji dokumentacji.
Ustawowe odstąpienie konsumenta od umowy
Konsument zawierający umowę o usługę na odległość, w tym online, emailem lub telefonicznie, albo poza lokalem przedsiębiorstwa ma co do zasady 14 dni na odstąpienie bez podawania przyczyny, liczonych od dnia zawarcia umowy. W szczególnych przypadkach umów zawartych podczas niezamówionej wizyty w domu konsumenta lub wycieczki sprzedażowej ustawa przewiduje 30 dni. Jeżeli wymagane informacje o odstąpieniu nie zostały prawidłowo przekazane, okres może ulec ustawowemu przedłużeniu.
Aby odstąpić, konsument przekazuje PK Accounting Advisory Limited jednoznaczne oświadczenie, np. na info@pkaccountingadvisory.ie lub pocztą na adres z punktu 1. Może skorzystać z formularza na końcu dokumentu, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
PK Accounting Advisory Limited zwraca należne płatności bez zbędnej zwłoki, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób bez dodatkowych kosztów. Ewentualne rozliczenie rozpoczętej usługi odbywa się wyłącznie na zasadach opisanych poniżej i zgodnie z prawem.
PK Accounting Advisory Limited rozpoczyna odpłatną usługę przed upływem okresu odstąpienia wyłącznie po otrzymaniu wyraźnego żądania konsumenta na trwałym nośniku. Osobno uzyskuje potwierdzenie, że konsument rozumie utratę prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi. Sama akceptacja ogólnych Warunków nie zastępuje tych oświadczeń.
Jeżeli konsument skutecznie odstępuje po rozpoczęciu, ale przed pełnym wykonaniem usługi, na jego wyraźne żądanie i po otrzymaniu wymaganych informacji, jest zobowiązany jedynie do proporcjonalnej zapłaty za rzeczywiście wykonaną część. Kwotę ustala się w stosunku do całego uzgodnionego świadczenia; gdy całkowita cena jest nadmierna, stosuje się wartość rynkową wykonanej części. PK Accounting Advisory Limited przedstawia podstawę obliczenia. Nie stosuje automatycznej opłaty anulacyjnej ani pełnej prowizji za sam fakt rozpoczęcia pracy.
Konsument nie ponosi kosztów rozpoczętej usługi w przypadkach, w których ustawa wyklucza ich pobranie, w szczególności przy braku wymaganego żądania lub informacji. Prawo odstąpienia od odpłatnej usługi wygasa po pełnym wykonaniu tylko wtedy, gdy spełniono ustawowe wymagania uprzedniej wyraźnej zgody i potwierdzenia utraty prawa. Nie narusza to praw wynikających z wadliwego wykonania.
Rezygnacja poza ustawowym okresem odstąpienia
Klient może zgłosić rezygnację z niewykonanej części zlecenia. Jeżeli prace jeszcze się nie rozpoczęły, PK Accounting Advisory Limited zwraca przedpłatę. Jeżeli prace rozpoczęto, PK Accounting Advisory Limited rozlicza prawidłowo wykonaną część według uzgodnionej ceny i rzeczywistego zakresu pracy, bez podwójnego naliczania wynagrodzenia. Nie nalicza kary za samą rezygnację na podstawie niniejszych Warunków.
Współpracę biznesową mogą regulować inne wyraźnie uzgodnione zasady wypowiedzenia lub kosztów zakończenia. Pierwszeństwo mają ustawowe prawa konsumenta oraz szczególne zasady PAYE powyżej.
Reklamacje i prawa konsumenta
Reklamacje można składać na info@pkaccountingadvisory.ie lub na adres PK Accounting Advisory Limited. Warto wskazać dane umożliwiające odnalezienie sprawy, usługę, opis problemu i oczekiwane rozwiązanie. Brak konkretnego formularza nie jest podstawą odmowy rozpatrzenia reklamacji.
PK Accounting Advisory Limited rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki i informuje o sposobie rozwiązania lub potrzebie dodatkowych wyjaśnień. Złożenie reklamacji do PK Accounting Advisory Limited nie jest warunkiem korzystania z ustawowych środków ochrony ani nie skraca terminów dochodzenia roszczeń.
Jeżeli usługa nie jest zgodna z umową, konsumentowi przysługują środki ochrony określone w Consumer Rights Act 2022, w tym, zależnie od okoliczności i ustawowych przesłanek, doprowadzenie usługi do zgodności bez dodatkowych kosztów, obniżenie ceny, rozwiązanie umowy, zwrot należnych płatności oraz prawo wstrzymania odpowiedniej płatności. Nie wyłącza to innych środków przewidzianych prawem.
Żadne postanowienie Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta, których nie można zgodnie z prawem wyłączyć. Konsument może korzystać z właściwych organów i sądów, w tym dostępnej procedury small claims, jeżeli sprawa spełnia jej warunki.
Prawo właściwe i aktualizacje
Do umowy stosuje się prawo Irlandii. W przypadku konsumenta wybór ten nie pozbawia go ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów właściwych dla jego sytuacji ani praw dotyczących właściwości sądów.
Nowa wersja Warunków obowiązuje dla nowych umów zawartych po jej udostępnieniu. Nie zmienia automatycznie ceny ani zasad istniejącego zlecenia. Zmiana obowiązującej umowy wymaga odpowiedniej podstawy prawnej lub uzgodnienia z klientem. Nieskuteczność pojedynczego postanowienia nie pozbawia konsumenta jego praw i nie powoduje automatycznie nieważności pozostałych zapisów.